Érdemes automatizálni ezt a feladatot?

Back to: Automatizálás MI-vel: kódolás nélküli munkafolyamatok és ügynökök

Döntsd el, hogy a folyamatot automatizálni, MI-vel támogatni, egyszerűsíteni vagy emberi kézben hagyni érdemes.

Az alapgondolat

Az automatizálás gyorsan ismétli a folyamatot – a hibáival együtt. Eszközválasztás előtt ellenőrizd, hogy a feladat gyakori, állandó, megfigyelhető, és olyan bemenetre épül, amelyet jogosult vagy feldolgozni. Ha az emberek nem értenek egyet a kívánt eredményben, az automatizálás a zavart rögzíti.

Négy mód közül választhatsz: hagyd el az értéket nem teremtő munkát; egyszerűsítsd a felesleges lépéseket; támogasd az embert vázlatokkal vagy besorolással; vagy automatizálj egy stabil műveletet elejétől végéig. Az MI-támogatás gyakran a legbiztonságosabb első szint, mert egy ember ellenőrizheti a kimenetet, miközben megismeri a folyamatot.

A hibás művelet költsége legyen határ. A nagy hatású döntés, a visszafordíthatatlan művelet, az érzékeny adat és a ritka kivétel erősebb felügyeletet – vagy az automatizálás mellőzését – igényli.

Próbáld ki most

1. Sorolj fel öt ismétlődő folyamatot, és becsüld meg a mennyiséget, állandóságot, ellenőrizhetőséget és a hiba költségét.
2. Mindegyiknél válassz: elhagyás, egyszerűsítés, támogatás vagy automatizálás – és indokold meg.
3. Válassz egy kis kockázatú folyamatot legalább tíz hasonló példával.
4. Határozd meg a sikert, az elfogadhatatlan hibát és a folyamatért felelős személyt.
5. Egyszer végezd el a jelenlegi kézi folyamatot, és jegyezz fel minden mérlegelést vagy kivételt.

AUTOMATIZÁLÁSI JELÖLT
Folyamat:
Gyakoriság/mennyiség:
Állandó a kiváltó esemény és az eredmény?
Bemenet érzékenysége:
Gyakori kivételek:
Hibás művelet költsége:
Ellenőrizhető a kimenet a művelet előtt?
Mód: elhagyás / egyszerűsítés / támogatás / automatizálás
Felelős:
Sikermérőszám:
Leállási feltétel:

Minőség-ellenőrzés

• A folyamatot már az eszköz kiválasztása előtt megértettem.
• A választott mód megfelel a hiba költségének és a visszafordíthatóságnak.
• Megnevezett személy felel az eredményekért és a kivételekért.
• A jelenlegi kiindulási értéket és a leállási feltételt rögzítettem.